ข้อกำหนดชัดเจน
ทุกเงื่อนไขเขียนในภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่มีศัพท์กฎหมายซับซ้อนหรือตัวอักษรตัวเล็กซ่อนเงื่อนไขสำคัญ
ปกป้องสิทธิ์ผู้ใช้
ข้อกำหนดของ suc99 ออกแบบมาเพื่อดูแลทั้งสองฝ่าย ทั้งความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและสิทธิ์ที่สมาชิกพึงได้รับ
อัปเดตสม่ำเสมอ
เราตรวจสอบและปรับปรุงข้อกำหนดตามความเหมาะสม โดยแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเสมอก่อนมีการเปลี่ยนแปลง
สมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไป
suc99 เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ เพื่อความรับผิดชอบต่อสังคมและความปลอดภัยของผู้ใช้
ธุรกรรมในสกุลบาท
การฝาก-ถอนทุกรายการดำเนินการในสกุลเงิน บาท (THB) เท่านั้น ไม่มีค่าแปลงสกุลเงินแอบแฝง
ซัพพอร์ตพร้อมชี้แจง
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ทีมงาน suc99 พร้อมอธิบายเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาระหว่างคุณในฐานะสมาชิก กับ suc99 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บน suc99 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้แล้ว
เราตั้งใจเขียนข้อกำหนดเหล่านี้ให้ชัดเจนและเข้าใจง่ายที่สุด หากมีข้อสงสัยในข้อใด สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา ก่อนที่จะยืนยันการสมัครสมาชิก
ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกคนในประเทศไทย ทั้งที่เข้าใช้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์และอุปกรณ์มือถือทุกรุ่น
1 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ suc99 ผู้ใช้จะต้องมีคุณสมบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้:
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
- มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาและรับผิดชอบการกระทำของตนเอง
- ไม่อยู่ในรายชื่อที่ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการโดย suc99
- ใช้บริการเพื่อการพักผ่อนหย่อนใจส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจในทางที่ขัดต่อข้อกำหนด
- ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วนในขั้นตอนการลงทะเบียนและการยืนยันตัวตน (KYC)
suc99 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบและระงับบัญชีที่ให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ผ่านการยืนยันตัวตน โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
2 การลงทะเบียนและการรักษาความปลอดภัยบัญชี
ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือการใช้ข้อมูลผู้อื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทันที
เมื่อสมัครสมาชิกแล้ว คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ suc99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ หากเกิดจากความประมาทของผู้ใช้เอง
- ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก ผสมตัวอักษร ตัวเลข และสัญลักษณ์
- ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
- แจ้ง suc99 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ระบบ SSL เข้ารหัสข้อมูลทุกรายการ ทั้งในส่วนของการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม
3 การฝากและถอนเงิน
suc99 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินของไทยที่ใช้งานได้จริงในชีวิตประจำวัน ได้แก่ PromptPay, อินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง, โอนธนาคาร, TrueMoney Wallet, บัตรเดบิต และบัตรเครดิต ทุกธุรกรรมดำเนินการในสกุลเงิน บาท (THB) เท่านั้น
เงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงิน:
- บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิก ไม่รับการโอนจากบัญชีบุคคลที่สาม
- การถอนเงินจะดำเนินการหลังจากผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ครบถ้วนแล้วเท่านั้น
- suc99 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนดำเนินการถอนเงินรายการใหญ่
- เวลาดำเนินการถอนเงินโดยปกติอยู่ในระหว่าง 5–30 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
- รายได้จากการเล่นเกมถือเป็นเงินของสมาชิก และ suc99 จะไม่หักค่าธรรมเนียมการถอนโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
suc99 ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้นในการฝาก-ถอนเงิน ทุกรายการแสดงในประวัติธุรกรรมอย่างชัดเจน
4 โบนัสและโปรโมชัน
suc99 มีโบนัสต้อนรับและโปรโมชันต่างๆ สำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า ซึ่งมีเงื่อนไขการรับและการถอนที่แตกต่างกันตามแต่ละโปรโมชัน ผู้เล่นควรอ่านเงื่อนไขแต่ละโปรโมชันก่อนรับสิทธิ์
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Rollover / Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอน
- สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้หนึ่งครั้งเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิด
- suc99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องหากพบการใช้งานที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไข
- โปรโมชันอาจมีระยะเวลา ยอดฝากขั้นต่ำ หรือเกมที่เข้าร่วมได้เฉพาะ ตามที่ระบุในหน้าโปรโมชัน
- suc99 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดก็ได้โดยแจ้งล่วงหน้า
โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียนตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชันก่อนเท่านั้น
5 กฎระเบียบการใช้งานและพฤติกรรมต้องห้าม
เพื่อให้แพลตฟอร์ม suc99 เป็นพื้นที่ที่ปลอดภัยและยุติธรรมสำหรับทุกคน ผู้ใช้ต้องไม่กระทำสิ่งต่อไปนี้:
- ใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือวิธีการใดๆ ที่เป็นการโกงหรือสร้างความได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม
- ฉ้อโกง ปลอมแปลง หรือใช้ข้อมูลประจำตัวที่เป็นเท็จในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- ใช้บัญชีเพื่อฟอกเงินหรือทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ถ่ายโอนยอดเงินระหว่างบัญชีสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต
- รบกวน คุกคาม หรือข่มขู่สมาชิกรายอื่นหรือทีมงาน suc99
- พยายามเจาะระบบหรือทำลายความปลอดภัยของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
การพบการกระทำข้างต้นจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที การยึดยอดคงเหลือ และอาจมีการดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม
6 ความรับผิดชอบและข้อจำกัดความรับผิด
suc99 ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่ เราพยายามรักษาความเสถียรและความพร้อมใช้งานของแพลตฟอร์มให้สูงสุด แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะไม่มีการหยุดชะงักเนื่องจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษาระบบ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- suc99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก การเดิมพันมีความเสี่ยงและผลลัพธ์ไม่สามารถรับประกันได้
- ในกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดและจ่ายรางวัลผิดพลาด suc99 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขธุรกรรมนั้นๆ
- suc99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายจากการสูญเสียรายได้ หรือความเสียหายอื่นใดที่เกินกว่ายอดเงินในบัญชีของสมาชิก ณ เวลาเกิดเหตุ
7 การระงับและปิดบัญชี
สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนปิดบัญชี กรุณาถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อน เนื่องจากยอดเงินที่เหลืออยู่ในบัญชีที่ปิดแล้วอาจไม่สามารถเรียกคืนได้ในภายหลัง
suc99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้:
- พบหลักฐานว่าละเมิดข้อกำหนดใดในเอกสารฉบับนี้
- ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
- บัญชีไม่มีกิจกรรมใดๆ เป็นเวลานานผิดปกติ ตามนโยบายบัญชีที่ไม่มีการใช้งาน
- ได้รับคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
8 การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
suc99 ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบเป็นพิเศษ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่ควบคุมได้ ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหา เราจึงมีเครื่องมือช่วยเหลือดังนี้:
- ระบบตั้งวงเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
- ตัวเลือกหยุดพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion)
- การแจ้งเตือนเมื่อใช้งานนานผิดปกติ
- ข้อมูลและคำแนะนำเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีสติ
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายนี้ได้ที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
9 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
suc99 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมล์ที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน
การที่สมาชิกยังคงใช้งาน suc99 หลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุงนั้นแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถปิดบัญชีได้ก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผล
10 การติดต่อและข้อพิพาท
หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ กรุณาติดต่อทีมงาน suc99 ผ่านช่องทางที่กำหนดไว้ ซึ่งพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ทีมงานจะพยายามแก้ไขปัญหาและตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้โดยตรง ทั้งสองฝ่ายตกลงใช้กระบวนการไกล่เกลี่ยเป็นขั้นตอนแรก ก่อนนำเรื่องสู่กระบวนการทางกฎหมาย โดยถือเอากฎหมายที่เกี่ยวข้องเป็นบรรทัดฐาน
ติดต่อทีมงาน: [email protected] (แสดงเป็นข้อมูลติดต่อ ไม่ใช่ลิงก์)